Message de qualité AdBlue : le liquide est désigné, le capteur ou l'injecteur est souvent en cause

Sur un moteur diesel équipé d'un système SCR, un message signalant une qualité d'AdBlue insuffisante oriente d'abord vers le liquide. Cette lecture est compréhensible, mais elle est souvent incomplète : l'alerte peut être déclenchée par un capteur ou un injecteur défaillant, et non par le produit lui-même.

Un liquide normalisé, rarement en cause en lui-même

L'AdBlue est un produit normalisé : sa composition est identique d'un distributeur à l'autre. Changer de station ne modifie donc pas la nature du produit. Lorsqu'un message met en cause la qualité du liquide, ce point mérite d'être vérifié avant d'envisager une purge ou un remplacement complet.

Pourquoi l'alerte peut venir d'un capteur ou d'un injecteur

Le système SCR fonctionne à partir de mesures et d'un dosage. Un capteur qui transmet une information erronée, ou un injecteur qui ne délivre plus ce qui est attendu, peut produire un message qui désigne le liquide alors que l'élément en cause se situe ailleurs.

Remplacer le liquide ne suffit pas

Remplacer l'AdBlue sans diagnostiquer le capteur ou l'injecteur laisse la panne revenir. Le message peut s'éteindre un temps, puis réapparaître : l'origine du défaut n'a pas été traitée.

Le diagnostic écrit, élément central du dossier

Un diagnostic écrit permet de distinguer la cause réelle de la cause affichée. Demandez un document qui précise :

• l'élément contrôlé (capteur, injecteur) ;
• la mesure relevée ;
• l'intervention proposée et sa justification.

Ce document reste la pièce maîtresse si l'origine du défaut est contestée.

Le recours à mentionner

La garantie légale des vices cachés, prévue à l'article 1641 du Code civil, est le recours à mentionner pour ce type de dossier. L'historique d'entretien et le diagnostic écrit constituent les éléments à réunir.

Cette démarche vaut pour tous les diesels équipés d'un système SCR, et particulièrement pour les Land Rover et Jaguar concernés. Si vous avez reçu un message mettant en cause la qualité de l'AdBlue et que le liquide a été remplacé, vous pouvez inscrire votre cas au recensement d'adblue-haldex.com.