Action collective AdBlue et Haldex : déclarez votre panne

Ce recensement rassemble à l'échelle mondiale les défaillances du système AdBlue (SCR) et de l'embrayage Haldex. Chaque déclaration rend visible qu'il ne s'agit pas de cas isolés mais d'un défaut de conception récurrent — c'est précisément l'argument décisif face au constructeur et devant le tribunal.

Qui doit se déclarer ?

Sont concernés en particulier les véhicules affichant les codes défauts P20E8 et P20EE (pression AdBlue, qualité du réactif) ainsi que 01155, 00448 et P1889 (pompe Haldex). Les marques les plus souvent citées sont Peugeot, Citroën, Opel, Land Rover, Jaguar, Volkswagen, Audi, Volvo et Mercedes-Benz. Si votre modèle n'y figure pas, votre déclaration reste précieuse.

Ce que devient votre déclaration

Vos informations sont exploitées de façon anonymisée et alimentent les statistiques publiques du registre. Elles établissent l'ampleur du défaut et servent à informer les personnes concernées des démarches juridiques communes. L'inscription est gratuite et sans engagement : elle ne crée aucun mandat et ne vous oblige à rien.

Pourquoi le nombre de déclarations est décisif

Un propriétaire isolé passe vite pour une exception. Des centaines de pannes identiques et documentées constituent au contraire un défaut de série. Cette base de preuves est au cœur de toute négociation sur un geste commercial, une réparation, une réduction du prix ou l'annulation de la vente. Le recensement n'est pas une plainte déposée, mais le socle de faits qui la rend possible.