Quatre façons de vous faire aider.
Vous choisissez jusqu'où nous allons.
Ce qui sépare nos formules n'est pas la quantité d'information : c'est le degré d'accompagnement. Certains veulent seulement les munitions et se débrouillent très bien seuls. D'autres veulent qu'on ouvre leur dossier et qu'on leur dise ce qu'il contient. Les deux sont légitimes.
Si votre réparation n'est pas encore faite, lisez ceci d'abord — cela ne coûte rien.
Il existe deux mesures Stellantis, et on les confond partout. La couverture spéciale 4UA / 4UB s'applique pendant la réparation, chez le réparateur agréé : 100 % du prix des pièces sous 5 ans et 150 000 km, sinon 30 à 90 % selon le kilométrage, plus 30 € de main-d'œuvre. Le portail en ligne, lui, est une indemnisation rétroactive de 50, 100 ou 200 €, réservée à ceux qui ont déjà reçu une participation.
Conséquence : si vous réglez votre facture en totalité sans avoir rien obtenu, les deux portes se referment le même jour — trop tard pour 4UB, et jamais éligible au portail. Posez la question avant de commander les travaux.
Il existe deux mesures Stellantis, et on les confond partout. La couverture spéciale 4UA / 4UB s'applique pendant la réparation, chez le réparateur agréé : 100 % du prix des pièces sous 5 ans et 150 000 km, sinon 30 à 90 % selon le kilométrage, plus 30 € de main-d'œuvre. Le portail en ligne, lui, est une indemnisation rétroactive de 50, 100 ou 200 €, réservée à ceux qui ont déjà reçu une participation.
Conséquence : si vous réglez votre facture en totalité sans avoir rien obtenu, les deux portes se referment le même jour — trop tard pour 4UB, et jamais éligible au portail. Posez la question avant de commander les travaux.
« Faites-le avec moi, je n'y arrive pas seul. »
Dossier monté
290 €
Échanges illimités · jusqu'au bout du dossier
- Tout ce que contient la lecture de dossier
- Le montage complet de votre dossier, pièce par pièce, avec table des pièces numérotées
- La chronologie datée de tous vos échanges — c'est ce qui manque à presque tous les dossiers que nous voyons
- Les courriers factuels successifs, rédigés dans la langue de votre interlocuteur
- Les relances préparées aux dates que nous fixons ensemble
- Échanges illimités, sans limite de durée : nous vous suivons jusqu'au bout. Paiement unique, sans abonnement.
LE PLUS DEMANDÉ
« Dites-moi ce que mon dossier vaut. »
Lecture de dossier
99 €
Par dossier · rapport écrit sous 5 jours ouvrés
- Vous nous envoyez vos pièces : devis, factures, courriers du constructeur, relevés de l'atelier
- Nous les lisons toutes et vous rendons un rapport écrit de 4 à 6 pages, dans votre langue
- L'inventaire numéroté de vos pièces et ce qu'elles établissent
- Les contradictions relevées dans les réponses que vous avez reçues
- Votre éligibilité aux mesures constructeur publiées, critère par critère, avec le motif d'inclusion ou d'exclusion
- À quel interlocuteur vous adresser, et pourquoi celui-là
- Deux courriers prêts à envoyer, rédigés sur votre cas
- Ce qui peut vous faire perdre : les pièges de votre dossier précis
« Donnez-moi les munitions, je m'occupe du reste. »
Pack Défense
20 €
Paiement unique
- Le guide complet en PDF, dans votre langue
- Les grilles de prise en charge publiées par les constructeurs, selon l'âge et le kilométrage
- Les codes défaut et les repères techniques par marque
- Votre cas enregistré au recensement mondial et porté sur la carte
- Jusqu'à trois échanges par courriel avec nous
« Je veux que mon dossier compte, et qu'on puisse le vérifier. »
Dossier référencé
10 € / an
Abonnement annuel
- Un numéro de dossier attribué à votre signalement
- Une attestation d'une page, à télécharger et à imprimer
- La date à laquelle votre signalement a été enregistré
- Un numéro vérifiable par n'importe qui, sans compte ni inscription
- Votre cas porté sur la carte mondiale