Vier Wege, sich helfen zu lassen.
Sie entscheiden, wie weit wir gehen.
Unsere Angebote unterscheiden sich nicht durch die Menge an Informationen, sondern durch den Grad der Begleitung. Manche brauchen nur die Munition und kommen allein bestens zurecht. Andere möchten, dass jemand ihre Unterlagen öffnet und ihnen sagt, was darin steht. Beides ist berechtigt.
Es gibt zwei Stellantis-Maßnahmen, und sie werden überall verwechselt. Die Sonderleistung 4UA / 4UB wird während der Reparatur in der Vertragswerkstatt angewandt: 100 % des Ersatzteilpreises unter 5 Jahren und 150.000 km, sonst 30 bis 90 % je nach Laufleistung, zuzüglich 30 € Arbeitskosten. Das Online-Portal dagegen ist eine rückwirkende Entschädigung von 50, 100 oder 200 € und setzt voraus, dass Sie bereits eine Beteiligung erhalten haben.
Folge: Wer seine Rechnung vollständig bezahlt, ohne etwas erhalten zu haben, schließt beide Türen am selben Tag — für 4UB zu spät, für das Portal nie berechtigt. Klären Sie die Frage, bevor Sie den Reparaturauftrag erteilen.
„Machen Sie es mit mir zusammen, allein schaffe ich das nicht."
Aktenaufbereitung
Unbegrenzte Kontakte · bis zum Abschluss der Akte
- Alles, was die Aktenauswertung enthält
- Der vollständige Aufbau Ihrer Akte, Stück für Stück, mit nummeriertem Verzeichnis
- Die datierte Chronologie aller Ihrer Schriftwechsel — genau das fehlt fast jeder Akte, die wir sehen
- Die aufeinanderfolgenden Sachschreiben, verfasst in der Sprache Ihres Gegenübers
- Die vorbereiteten Erinnerungen zu den gemeinsam festgelegten Terminen
- Unbegrenzte Kontakte, ohne zeitliche Begrenzung: Wir begleiten Sie bis zum Abschluss. Einmalige Zahlung, kein Abonnement.
„Sagen Sie mir, was meine Unterlagen hergeben."
Aktenauswertung
Pro Fall · schriftlicher Bericht innerhalb von 5 Werktagen
- Sie senden uns Ihre Unterlagen: Kostenvoranschläge, Rechnungen, Schreiben des Herstellers, Werkstattprotokolle
- Wir lesen alles und erstellen Ihnen einen schriftlichen Bericht von 4 bis 6 Seiten, in Ihrer Sprache
- Das nummerierte Verzeichnis Ihrer Unterlagen und was sie belegen
- Die Widersprüche in den Antworten, die Sie erhalten haben
- Ihre Erfüllung der veröffentlichten Herstellerkriterien, Kriterium für Kriterium, mit dem Grund für Einschluss oder Ausschluss
- An welche Stelle Sie sich wenden sollten, und warum gerade an diese
- Zwei versandfertige Schreiben, auf Ihren Fall zugeschnitten
- Was Ihnen schaden kann: die Fallstricke Ihrer konkreten Akte
„Geben Sie mir die Munition, den Rest erledige ich selbst."
Verteidigungs-Paket
Einmalige Zahlung
- Der vollständige Leitfaden als PDF, in Ihrer Sprache
- Die von den Herstellern veröffentlichten Kostenbeteiligungstabellen nach Alter und Laufleistung
- Die Fehlercodes und technischen Anhaltspunkte je Marke
- Ihr Fall wird in die weltweite Erfassung aufgenommen und auf der Karte eingetragen
- Bis zu drei E-Mail-Kontakte mit uns
„Mein Vorgang soll zählen — und nachprüfbar sein."
Registrierter Vorgang
Jährliches Abonnement
- Eine Vorgangsnummer für Ihre Meldung
- Eine einseitige Bestätigung zum Herunterladen und Ausdrucken
- Das Datum, an dem Ihre Meldung erfasst wurde
- Eine Nummer, die jeder überprüfen kann — ohne Konto, ohne Anmeldung
- Ihr Fall wird auf der weltweiten Karte eingetragen